练就「新思维」 —— 阅读《全新思维：决胜未来的6大能力》

作为一位从事技术开发工作的人，阅读这本书，受到的冲击是比较大的，指出了左脑思维的在新技术时代，越来越可被自动化或外包。在工作中如果经常感觉自己被当做资源或工具人，那么就要警惕并留意未来的竞争力应该往哪个方向发展了。

焦虑“贩卖”完，作者提出了6大能力：

1. 不仅要实用，还要有设计感
2. 不仅要讲论据，还要有故事力
3. 不仅要专业，还要有交响力
4. 不仅要有逻辑力，还要有共情力
5. 不仅要严肃，还要有娱乐感
6. 不仅要追求财富，还要追求意义感

逐一阐述，并提供了可供练习实践的具体方式技巧。

以下是全文书摘。

第一部分 为什么要拥有全新思维

• 01 概念时代，右脑思维的崛起

  • 左脑思维：具有典型的左脑特征，即顺序性、表面性、功能性、文本性和分析性。这一思维方式在信息时代广受欢迎，得到了严肃机构和学校的高度重视，其典型代表是电脑程序员。

  • 右脑思维：具有典型的右脑特征，即同步性、隐语性、审美性、语境性和综合性。这一思维方式在信息时代并未得到足够重视，被各个机构和学校所忽略，其典型代表是发明家和护理员。

  • 左脑负责顺序推理，擅长分析和文字处理；而右脑负责整体推理、模式识别以及领会各种情绪和非语言类表达。如此说来，人类的确有两个大脑。

  • 狐狸知道很多事情，而刺猬只知道一件大事。

  • 左脑尤其擅长识别连续事件，即一个接一个发生的事件，以及控制行为发生的次序，还擅长控制序列行为，比如语言活动中的说话、理解他人的话语以及阅读和写作。

  • 左脑专注于理解字面含义，而右脑专注于领会情境、语境。

  • 左脑控制说什么，而右脑控制如何说

  • 左脑分析细节，右脑综观全局。

  • 即便有着不同的文化背景，大多数人也都是用相同的表情表达相同的情感。

  • 左脑知道如何控制逻辑能力，而右脑负责综观全局。把左右脑结合在一起，人们就拥有了强大的思考能力。单独使用任一半脑都会十分怪异而荒谬。

• 02 右脑思维的3大推动力

  • 知识工作者是“把所学知识应用于实践而取得报酬的人，而非出卖体力或手工劳动的人”。

  • 原因：物质财富的极大充裕、亚洲的崛起和自动化。

  • 结果：左脑思维的重要性日渐减弱，右脑思维的重要性日益增强。

  • 左脑思维在取得重大胜利的同时也削弱了自身的重要性。左脑思维带来了繁荣，也使人们更加重视非理性的右脑感知，如美观、精神性和情感。对各个企业而言，只生产价格合理、功能齐全的产品已远远不够，还要求产品外表美观、款式独特、意义深远

  • “非请莫入，违者雇用之。”😂

  • 发挥右脑能力构建关系而不是处理事务，应对新挑战而不是解决常规问题，综观全局而不是分析单一要素。

  • 约翰·亨利的逝世成为工业时代的一则寓言：现在，机器可以比人类做得更好，但却牺牲了人类的尊严。

  • 任何常规工作都将面临风险，可能被精简为一套规则或机械性操作

  • 工程师和程序员将不得不掌握其他能力，这些能力所依赖的是创造力而非技能，是隐形知识而非技术规范，是把握全局而非纠缠细节。

• 03 高概念与高感性，知识不再是力量

  • 第三幕是概念时代，当今，物质财富的充裕、亚洲的崛起和自动化的影响在不断深化，其影响力越来越大，第三幕正渐渐拉开帷幕。我们把这一幕称为概念时代。这一幕的主角是创造者和共情者，其特征是擅长右脑思维。

  • 当今社会，你完成工作的成本不能高于外包人员，工作效率不能低于强大的电脑，要能满足人们非物质性的超凡欲望，才能在这个时代求得生存。

  • 高概念能力包括：创造艺术美和情感美，辨析各种模式，发现各种机会，创造令人满意的故事，以及将看似无关的观点组合成某种新观点。高感性能力包括：理解他人，了解人际交往的微妙，找到自己的快乐并感染他人，以及打破常规、探寻生活的目标和意义。

  • 艺术家的高概念能力，通常比商学院毕业生易于模仿的左脑能力更有价值。

  • 在概念时代，软件行业将更为关注产品的创新和独特之处

  • 在各个机构内，最具领导力的管理者往往幽默风趣，他们令员工开怀一笑的次数是其他高管的3倍。第8章我会谈到，幽默感在很大程度上取决于右脑。

  • 情商：主要是指人在情绪、情感、意志、挫折、耐受力等方面的品质。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多的是与后天的培养息息相关。这是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。

  • 人们的认知模式逐渐趋于具向化（右脑导向），而不是抽象化（左脑导向），因此人们的现实感更强、情感更丰富、更能感觉到人与人之间的紧密联系。

  • 全新思维时代的6大必备能力，即6大高概念、高感性能力——设计感、故事力、交响力、共情力、娱乐感和意义感，这些能力已经成为新时代不可或缺的一部分。

第二部分 全新思维的6大能力

• 开篇

  1. 不仅要实用，还要有设计感
  2. 不仅要讲论据，还要有故事力
  3. 不仅要专业，还要有交响力
  4. 不仅要有逻辑力，还要有共情力
  5. 不仅要严肃，还要有娱乐感
  6. 不仅要追求财富，还要追求意义感

• 04 设计感 人人都是设计大师

  • 一切都是经过设计的

  • 设计感：即蕴涵意义的实用性，是典型的全新思维能力，即人类以自然界史无前例的方式塑造和改善着我们所处的环境，以满足我们的需求，并使生活充满意义的能力。

  • 在这个物质财富极大充裕的时代，设计感对大部分现代企业而言都相当重要，因为设计感可以使自己与众不同，开拓新的市场

  • 设计课程是现代博雅教育的一种形式
    “博雅”的拉丁文原意是“适合自由人”

  • 设计是每个人每天都会做的活动

  • 人们为设计埋单，而不是物品

  • 吸引人的是风格，而不是物品本身

  • 艺术：是能引发他人思考和情绪的思想及情感表达，比如富有创造性的语言、方式、方法及事物。

  • 激发设计灵感

    • 把你的设计创意记下来

    • 阅读设计杂志

    • 让设计感融入生活

    • 做一名设计侦探

    • 参与到“第三次工业革命”中去

    • 参观创意博物馆

    • 牢记设计的4大基本原则

      • 对比、重复、校准、邻近原则

    • 选择激发情感的设计

    • 生活中要讲究和挑剔

• 05 故事力 做生活的策划者

  倾听别人的故事，让人生存下去的不是食物，而是故事

  • 人类大脑的“故事语法”将整个世界理解为一个一个的经历，而不是一套逻辑命题

  • 故事力：存在于高概念和高感性的交汇处，是一种高概念和高感性能力，它通过将一件事置于另一种情境的方式来加深我们的理解。

  • 故事力本质，即情感化的情境：信息时时处处可得，因而价值也就相对减小。因此，把这些信息置于某一情境之中，使之具有某种情感冲击力的能力越来越重要。

  • 故事力能够精确地捕捉到正式的决策方法未曾提及的因素。逻辑能力是要进行归纳总结，脱离特定的情境作出决策，不能带任何主观情感因素。而故事力能够捕捉情境和情感，是重要的认知行为，能够对信息、知识、情境和情感进行整合。

  • 追寻生活的意义，我们采用的方式也往往是讲述故事。

  • 人类的大脑总是倾向于把各种经历编成故事，而打动观众的关键，不是抵制这种冲动，而是接受它。

  • 故事化并不会取代分析型思维，它能让我们从新的视角看待问题，让我们看到一个不同的世界，它是分析型思维的有益补充。用贴切的故事来解释抽象的分析，更加有易于理解。

  • “组织讲故事”运动，发掘故事商机

    • 3M 公司为高管开设讲故事培训班

    • NASA 将故事用于知识管理方案

    • 施乐公司收集故事并组建“尤里卡”经验数据库

  • 叙事医学课程的目标是培养共情力

  • 成为故事大师

    • 写迷你小说

    • 记录彼此的故事

    • 学会使用录音机

      • 你和你的伴侣是怎么认识的？

      • 你的第一份工作是什么？

      • 你第一次在外面过夜是什么时候？

      • 你见过的最不称职的老师是谁？

      • 生命中最开心的一天是哪一天？

      • 最伤心的是哪一天？

      • 最可怕的又是哪一天？

      • 你做过的最正确的决定是什么？

    • 参加故事节

    • 复述开篇句

    • 用图片激发故事灵感

    • 利用数码设备讲故事

    • 问问自己：“这些人都是谁？”

      • 公共场所无聊时，观察周围的陌生人，给其中几个人编故事

• 06 交响力 发现系统与整合之美

  “发明第一个车轮的人是个白痴，而发明其他三个车轮的人却是一位天才”

  • 精通某一领域已不再是成功的保证，能取得最大回报的，是那些在迥然不同的领域也能游刃有余的人

  • 交响思维是作曲家和指挥家所具备的显著能力

  • 模式辨别、超越常规发现事物隐藏的关联，纵观全局、辨别本质

  • 绘画，提升交响力的最佳方式

  • 最具影响力的创意，只是把别人认为无法合并的两个想法结合在一起

  • 有突破性想法的人，一般都具备跳跃性思维

  • “让你感到困难的，是对事物的准确描述”

    • > 如何认识事物

  • 当左脑还在云里雾里时，右脑就可以自由地去辨认事物之间的联系，整合成一个整体

  • 有三类人在这个时代会有更好的机遇：跨领域的人、发明家和善作比喻的人。

  • 心理上兼具两性特征的人反应能力会更强，他们有更多各种各样的机会同世界进行交流

  • 敢于进行大胆、创新式的整合，并敢于犯错，因为在追逐灵感的过程中，犯错是不可避免的

  • 比喻被认知科学家称为“富于想象力的理性”，掌握这一全新思维能力在这个错综复杂的世界极具价值。

  • 从很大程度上来说，自我认识就是寻找合适的比喻以领悟生活意义的过程

  • 完形思维：是指人们利用已有的知识、经验、认知习惯等对事物残缺内容作补充性理解的一种思维方式。

  • 模式识别：是指人把输入刺激（模式）的信息与长时记忆中的信息进行匹配，并辨认出该刺激属于什么范畴的过程。

  • 提升你的交响力

    • 聆听伟大的交响乐：《欢乐颂》、《哈夫纳交响曲》、马勒G大调第四交响曲、柴可夫斯基1812序曲、海顿G大调第九十四交响曲

    • 逛书报亭
      看自己之前从未留意过的，偶尔翻阅，启发思路

    • 学习绘画
      绘画就是观察事物之间的联系，然后再把这些联系组合成一个整体

    • 准备一个比喻记录本

    • 跟踪链接

    • 在发现问题的过程中找到解决问题的方法

    • 制作一个灵感记录板

    • 来一场真正的头脑风暴

      • 追求质量

      • 鼓励大胆的想法

      • 注重视觉效果

      • 延缓评判

      • 一次只要一个人陈述

    • 去做自己做不到的事情

    • 寻找负空间

• 07 共情力 与他人产生共鸣

  • 共情，是深入他人的思想从他人的角度体验世界

  • 共情力：是站在别人的立场、凭直觉感知他人的感受，即设身处地地用他们的眼光来看待问题，体会他们的感受。

  • 情感表达的主要方式就是面部表情

  • 左脑受损的人反而更善于解读表情

  • 共鸣：是指思想上或感情上相互感染而产生的情绪。

  • 虚假的微笑只会牵动颧大肌。因为我们可以控制颧大肌，但不能控制眼轮匝肌。

  • 细微表情：通常是指某种表情的微小端倪，或者是未能隐藏好这一情感而表露出来的细小表情，也就是“表达不全的表情”。

  • 微观表情：是指当一个人刻意掩饰情感时在脸上浮现出的表情，它一闪即逝，所持续的时间还不到1/5秒。

  • 女性通常更擅长领会面部表情和识别谎言

  • 人也不是一成不变的，昨天令她开心的事情未必明天也会令她开心。

  • 概念时代的人，是兼具两性思维的人

  • 学会理解他人

    • 自我共情力测试

    • “偷听”他人说话
      从他人的立场、以他人的眼光来审视世界

    • 玩“谁的生活”游戏

    • 在工作中发挥共情

    • 学习表演

    • 不要将自己的共情力移交给别人

    • 做社区志愿者